Opis:

Oferta zaprezentowana na stronie internetowej katalog.trak.com.pl jest skierowana do zakładów wykorzystujących zaawansowane systemy automatyki sterującej. Współpraca dotyczy także osób prywatnych i mniejszych przedsiębiorstw, które oczekują fachowego wsparcia technicznego. W ramach takiej obsługi mogą liczyć na: usunięcie skomplikowanej awarii elektroniki samochodowej, dobór i montaż wewnętrznej telewizji przemysłowej, zintegrowanie systemu zarządzania operacjami w firmie czy mobilny serwis diagnostyczny. Ekipa może w krótkim czasie zjawić się w miejscu zdarzenia, gdy wystąpiły: znaczące spadki energii w modułach zasilających, wycieki, brak reakcji maszyny albo uszkodzenia mechaniczne. Jednak zakres aktywności podmiotu dotyczy także dystrybuowania nowych rozwiązań technologicznych od stałych partnerów. Mowa o markach, takich jak: Bosch Rexroth, Allen-Bradley czy Control Techniques. Konserwacji mogą podlegać podzespoły odpowiadające za opcje konfiguracji ustawień prędkości oraz momentu obrotowego w maszynie. Jest to kluczowe z punktu widzenia bezpieczeństwa i komfortu pracy operatora.

Przykładem będzie falownik Siemens Micromaster 430 22,0 kW. Stanowi on również wsparcie dla aplikacji w wentylatorach oraz specjalistycznych pompach. Zbliżone warianty są częściami: frezarek, tokarek, szlifierek czy pakowarek. Podobne falowniki występują także w zakładach zajmujących się produkcją tworzyw sztucznych. Zastosowanie modułu jest więc bardzo szerokie. Wstępna diagnostyka jest darmowa, a serwis może zjawić się w siedzibie klienta. Ważnym obszarem współpracy jest outsourcing dla partnerów instytucjonalnych. Mogą oni wybrać zewnętrzną obsługę: systemów informatycznych, modułów kontrolnych dla linii wytwórczych czy wydzielonych centrali telefonicznych. Dla części klientów jest to sposób na optymalizację kosztów, zaś inni – podniosą tym jakość w stosunku do dotychczasowych realizacji. Pogotowie serwisowe przyjmuje zgłoszenia nagłych problemów technicznych, skutkujących przestojami.